如何通過設計改善工作體驗是我們最關心的問題。為了記錄推動創造良好體驗的所有因素，建立了一套“體驗框架”。它的核心是用戶的意圖，即上文中所述的“體驗模式”。當我們了解一個人在空間環境中的意圖、期望和行為時，就可以開始定義他們的體驗質量。

上海黃埔區路演大廳設計要求--辦公家具定制概述

的體驗框架

上海黃埔區路演大廳設計要求--辦公家具定制理念

的“體驗框架”將用戶的意圖作為整體框架的重要部分，為某個空間的全方位設計提供路線圖。

上海黃埔區路演大廳設計要求--辦公家具定制思路

（）期待

用戶的期待與他們的意圖相關，是他們對某個空間體驗的看法。

（）互動

總體來看，互動的質量也是決定體驗的重要因素。

（）空間

物理空間的設計也有明顯的影響。研究發現，美觀、獨特、別具品源、新穎、好客等，是最佳體驗的主要特點。

充分了解吸引用戶的因素

的數據揭示了當前體驗的產生方式，并告訴我們如何才能把它們變得更好。事實上，設計師要了解的，則是人的心態、行為、情感和欲望，以下六方面是需要注意的：

（）物理空間的設計

物理空間的設計對人們的體驗質量，以及向朋友和家人推薦這種體驗的可能性，有著重要的、可量化的影響。

（）體驗的復雜性

數據顯示，當我們扮演員工、購物者或旅行者等角色時，已經知道和感覺到的東西變得有些特別，我們發現工作、娛樂和生活不再是獨特的活動。

（）多用途空間

研究發現，給人們帶來多種模式良好體驗的場所，同樣也是人們最喜歡的地方。

（）社交的重要性

由于人們把更多的時間花在了網絡上，在現實生活中尋找交流場所正成為更多人的需求。調查數據強調了社交體驗的普遍性和重要性。

（）“零碎”的時間

人體學研究表明，“消磨時間”的概念是人們空間體驗中的一個重要因素。這種“零碎”的時間是人們進行探索和發現新體驗的最佳時間。支持這種探索時間，被證明是對工作效率和業務表現的一種激勵。

（）技術很重要

很明顯，無論空間大小，技術都會留下印象。但是，對于那些用于互動或直接使用的技術，用戶可能不感興趣，他們更感興趣的是那些嵌入空間內，并有助于整體設計體驗的技術。

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